Retenue de garantie de 5 % : comment ça marche, comment la récupérer
Ce que dit la loi (et ce qu'elle ne dit pas)
La retenue de garantie des marchés privés de travaux est encadrée par la loi n° 71-584 du 16 juillet 1971, d'ordre public, un contrat ne peut pas y déroger en votre défaveur :
- Plafond : 5 % du montant des paiements. Une clause à 10 % est irrégulière.
- Objet : garantir la reprise des réserves formulées à la réception (et uniquement cela : pas les pénalités de retard, pas les litiges de prix).
- Consignation : à la demande de l'entreprise, les sommes doivent être consignées entre les mains d'un tiers accepté par les deux parties (en pratique, la Caisse des dépôts), pas dans la trésorerie du client. Peu d'entreprises le demandent ; c'est pourtant votre droit.
- Restitution : un an après la réception au plus tard, sauf opposition motivée et notifiée par le maître d'ouvrage pour des réserves non levées.
Important : la retenue n'est pas automatique. Elle ne s'applique que si le marché la prévoit. Pas de clause = pas de retenue : un client ne peut pas la déduire de sa propre initiative au moment de payer.
Sur quoi se calcule-t-elle : HT ou TTC ?
La loi parle de « 5 % du montant des acomptes », donc des paiements : l'usage dominant est de calculer la retenue sur le TTC de chaque situation. Certains marchés stipulent une assiette HT : dans ce cas, la clause du contrat s'applique. La seule vraie règle pratique : vérifiez votre CCAP ou votre devis, et gardez la même assiette du premier au dernier décompte. Sur une situation de travaux, la retenue apparaît après la TVA : total TTC − 5 % = net à payer.
La caution bancaire : encaisser 100 % quand même
La loi vous permet de remplacer la retenue par une caution personnelle et solidaire d'un établissement financier, d'un montant égal. Concrètement : la banque garantit le client à votre place, et vous encaissez vos situations en entier. La caution coûte une commission (souvent quelques dixièmes de pour cent par an du montant garanti), presque toujours moins cher que 5 % de trésorerie immobilisée un an ou plus. À envisager systématiquement sur les marchés importants. Dans les marchés publics, le mécanisme équivalent est la garantie à première demande (le CCAG Travaux organise la retenue et son remplacement).
Un an après la réception : réclamez
C'est là que les entreprises perdent le plus d'argent, par simple oubli. La mécanique de récupération :
- Datez la réception de chaque chantier (procès-verbal signé, avec ou sans réserves), c'est le point de départ du délai d'un an.
- Levez les réserves vite et faites-le constater par écrit : sans réserves, le client n'a plus aucun motif d'opposition.
- À l'échéance, envoyez la demande de restitution : lettre recommandée rappelant le chantier, la date de réception, le montant retenu et l'absence (ou la levée) des réserves.
- Sans paiement, relancez en mettant en demeure : les sommes portent intérêts et le juge des référés tranche vite quand le PV de réception est propre.
Faites le test : listez vos chantiers réceptionnés depuis plus d'un an et additionnez les retenues jamais restituées. Le total surprend presque toujours, et un courrier suffit souvent à le débloquer.
Ne confondez pas avec…
- Le solde de 5 % du CCMI : dans le contrat de construction de maison individuelle, le maître d'ouvrage peut consigner 5 % jusqu'à la levée des réserves : régime distinct, propre au CCMI.
- Les pénalités de retard : elles se décomptent séparément, selon la clause du marché, un client ne peut pas « gonfler » la retenue pour les couvrir.
- Une remise commerciale : la retenue n'est pas une réduction de prix ; elle se facture (le montant reste dû) et se suit comme une créance.
Comment Archipel BTP vous aide à ne rien laisser dormir
Dans Archipel BTP, la retenue de garantie se règle en pourcentage sur le devis, puis se reporte d'elle-même sur chaque situation : le décompte affiche le montant retenu et le net à payer, et le suivi financier du chantier garde le cumul retenu bien visible. Le tableau de bord liste vos factures impayées avec relance en un clic, la retenue arrivée à échéance ne passe plus entre les mailles.
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Essayer Archipel BTP gratuitementInformations générales à jour de juillet 2026, fondées sur la loi n° 71-584 du 16 juillet 1971 pour les marchés privés et le CCAG Travaux pour les marchés publics. Les clauses de votre marché priment dans les limites de la loi : en cas de litige, consultez votre conseil habituel.
